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bienvenue à bord !
technologie, environnement, accessibilité, la tcat se met au service de votre confort et de votre bien-être.
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Technologie : Satélis au service de votre qualité de vie
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Pour vous faire bénéficier d'encore plus de régularité et d'information, la TCAT a mis en place Satélis.
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Ce système d'aide à l'exploitation et à l'information des voyageurs utilise la technologie GPS permettant la localisation des bus. Il analyse à tout instant l'état du trafic, offrant ainsi une vision globale du réseau en temps réel et permettant une régulation optimale des bus. Les informations sont transmises au poste central de régulation et au conducteur dans le bus. Elles sont répercutées sur les divers supports d'information voyageurs.
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Vous bénéficiez d'une information vivante en temps réel. À 65 arrêts de bus, des écrans lumineux vous informent toutes les 30 secondes de l'heure d'arrivée du prochain bus. Place de la Halle, un panneau géant annonce avec précision et en temps réel l'attente des deux prochains bus. À bord des véhicules, afficheurs et annonceurs sonores vous informent de la direction et du défilement des arrêts. |
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Environnement : respirons !
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Dans le cadre du Plan de Déplacements Urbains issu de la loi sur l'air initié par la Communauté de l'Agglomération Troyenne, la TCAT, entreprise citoyenne, place l'environnement au cœur de ses préoccupations.
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Dans l'exécution de sa mission de service public, elle se doit d'être exemplaire en terme de respect de l'environnement et de satisfaire aux normes d'anti pollution en vigueur.
L'ensemble des 80 bus de la TCAT utilise un carburant propre désulfuré bénéficiant d'une très basse teneur en soufre.
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La TCAT équipe ses bus de filtres catalytiques. Ceux-ci permettent de diminuer les émissions polluantes de manière considérable, faisant disparaître les fumées noires, particules, hydrocarbures et monoxyde de carbone.
Pour lutter contre la pollution de l'air, la TCAT s'engage !
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Le choix de l'accessibilité
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La TCAT s'attache à développer des solutions de transport innovantes afin de rendre la ville plus facile pour tous.
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Rampes d'accès
Les nouveaux bus de la TCAT sont équipés d'un dispositif d'accueil des voyageurs en fauteuil roulant. La porte du milieu est dotée d'une rampe d'accès rétractable faisant le lien entre le trottoir et le plancher du bus. Un espace d'accueil est spécialement aménagé à l'intérieur du véhicule.
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Annonceurs sonores
La TCAT facilite l'utilisation du bus pour les personnes déficientes visuelles.
Dans chaque bus, en complément du bandeau défilant, un dispositif d'information vocale annonce le nom du prochain arrêt et la destination du bus.
Ceci permet de repérer sa situation et de mener son voyage en toute autonomie.
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Accueil et écoute
La TCAT fait le choix de traiter également l'aspect humain de l'accessibilité. Les conseillères commerciales de la Station participent à des sessions de formation dispensées par des associations venant en aide aux personnes atteintes de handicap, mental, visuel ou auditif.
La TCAT veut permettre à chacun de bénéficier d'un accueil de qualité, résolument personnalisé et adapté.
La TCAT relaie la démarche S3A : Accueil -Accompagnement - Accessibilité.
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